Новая система прав пользователей.
Теперь можно настраивать права к целому проекту или к отдельной доске и даже задаче (видео обзор).
Всего 27 различных действий, которые можно запретить или разрешить на выбранном объекте. Например, можно разрешить видеть задачи только созданные пользователем, разрешить переписку по ним, но запретить закрытие.
4 примера кейсов, реализуемые при помощи новой системы прав:
1. Простая CRM.
Сотруднику можно видеть и работать только со своими задачами, нельзя удалять задачи, нельзя создавать стикеры но можно использовать настроенные админом.
Админ видит все и может фильтровать по сотруднику и понимать как у кого наполнена воронка.
2. Внутренняя поддержка HelpDesk (рассмотрен в
видео обзоре).
Обычный пользователь может создавать задачи только в первом столбике и может переписываться по своим задачам, не может удалять, менять статус и перемещать между колонками. Отдел поддержки видит все обращения может отвечать в чате, менять статусы и закрывать тикеты после решения проблемы.
3. Работа с подрядчиками.
В проекте открыта одна специальная доска для подрядчика с небольшими ограничениями. Подрядчик не может создавать и удалять задачи, но может перемещать, менять приоритеты, переписываться в чате, прикреплять файлы.
4. Работа с клиентами.
Два популярных варианта: 1. Открывается полная доска только просмотра с правом оставлять комментарии ко всем задачам.
2. Открывается только один столбик в доске, куда скидываются задачи для проверки и утверждения заказчиком.